PRO · 会员功能
功能 05
客户意图助手
看懂客户诉求,让下一步跟进更清楚。
- 进入 WhatsApp 相关聊天,将希望分析的客户对话滚动到屏幕中。
- 从悬浮菜单进入「客户意图助手」,筛选双方消息并核对客户与我方角色;我方消息仅作上下文。
- 确认选中的内容后分析,查看客户诉求、判断依据、不确定之处、建议追问和双语回复草稿。
PRO 会员专享,分析消耗共享词元。回复草稿由你核对并手动发送;分析仅基于所选内容。
放大查看操作动图 ↗